الذكاء الاصطناعي في كل مكان
جيتي
إن إضفاء الطابع الديمقراطي على الذكاء الاصطناعي ــ الذي نراه الآن في OpenAI GPT، وMicrosoft Big AI، وGoogle Bard/Gemini ــ يمكن أن يكون شيئاً جميلاً. في الوقت نفسه، بما أن الجميع لديهم إمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي الديمقراطي، فهذا يعني أنه لا يوجد سوى القليل من التمييز التنافسي. يحتاج قادة الأعمال ورواد الأعمال إلى التفكير فيما هو أبعد من الكفاءة وتوفير التكاليف الموعود بها مع الذكاء الاصطناعي.
مباشرة قبل طرح الذكاء الاصطناعي التوليدي للعامة في أواخر عام 2021، أ ورق ينذر بالتحول القادم للذكاء الاصطناعي إلى سلعة، والذي يسير على نفس المسار الذي اتبعته الأجيال السابقة من التكنولوجيا. لاحظ الباحثون كيف قام نيكولاس ج. كار بتوثيق كيفية “تزايد إمكانات تكنولوجيا المعلومات وانتشارها في كل مكان، ولكن الأهمية الاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات تراجعت مع مرور الوقت. الذكاء الاصطناعي على وشك أن يواجه نفس مصير تكنولوجيا المعلومات. في الواقع، لقد بدأ بالفعل تحويل الذكاء الاصطناعي إلى سلعة».
يقول الباحثون إن تحقيق التمايز التنافسي باستخدام الذكاء الاصطناعي – والبقاء في صدارة عملية التحول إلى سلعة – يتطلب تحولًا مصاحبًا في الأعمال. “لديهم نموذج قيادة قوي للغاية من أعلى إلى أسفل، فهم يضعون أهدافًا واضحة للذكاء الاصطناعي، ثم يشركون موظفيهم من خلال تنشيطهم للقيادة خلال رحلة الذكاء الاصطناعي.”
يقول إن تفكير الصورة الكبيرة هو “النظر إلى الذكاء الاصطناعي ليس فقط كأداة لتحقيق الكفاءة، ولكن كمحفز للتحول الاستراتيجي”. توماس سمال، الرئيس التنفيذي لشركة FE الدولية. “إنه يفتح الأبواب أمام أسواق جديدة ونماذج أعمال مبتكرة.”
الاستثمارات ستتجاوز 100 مليار دولار في جميع أنحاء العالم في عام 2023يقول تومي فيلكانو، مدير قسم الذكاء الاصطناعي، إلى جانب 24% من جميع استثمارات رأس المال الاستثماري للشركات الموجهة إليه، “يُظهر بوضوح أن الذكاء الاصطناعي يقود إنشاء أعمال تجارية جديدة”. مختبرات ريليكس. “إن هذه الطفرة في تكوين الأعمال الجديدة تأتي جزئيًا من تطوير منتجات وتجارب جديدة تمامًا، كما رأينا مع شركات مثل Runway التي تعيد تشكيل عوالم الفن والترفيه والإبداع البشري.”
يوافق سمالي على أن الذكاء الاصطناعي “يعيد تشكيل مشهد تشكيل الأعمال بشكل كبير، ويتجاوز أساليب التحليل التقليدية”. “إنه يمكّن الشركات الناشئة من الحصول على رؤى غير مسبوقة حول ديناميكيات السوق وسلوك المستهلك، ويحولها بشكل فعال من المشاريع الناشئة إلى المتنافسين في السوق بسرعة.”
السؤال المهم الذي يجب على كل قائد أعمال أو رجل أعمال أن يطرحه هو “كيف يمكننا دمج الذكاء الاصطناعي في العمليات الأساسية لشركتنا، مما يمكن الجميع من تحقيق المزيد من خلاله؟” يقول فيلكانو. والسؤال الثاني هو “كيف يمكننا أن نجعل الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء؟”
يؤكد فيلكانو أن الإجابات على هذه الأسئلة ليست في الذكاء الاصطناعي نفسه. “لقد أصبحت مجموعة تقنيات الذكاء الاصطناعي سلعة بسرعة. يتحول الذكاء إلى شيء مثل الكهرباء – يمكن الوصول إليه بسهولة، مع خيار التحول إلى مزود أفضل أو أرخص دون عناء. وبدلاً من ذلك، يكمن المصدر المستقبلي للميزة التنافسية لمعظم الشركات في المعرفة الخاصة التي تغذي أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
يقول قادة الأعمال ورواد الأعمال “يجب أن يدركوا الدور الحيوي الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في تشكيل أفكار الأعمال، حيث يفضل المستثمرون المشاريع المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي لابتكارها وقابليتها للتوسع”، عمريت جسال، كبير مسؤولي التكنولوجيا والمؤسس المشارك لشركة Engyte. “يمتد تأثير الذكاء الاصطناعي من مراحل التطوير مثل تصميم البرامج إلى النشر وتعزيز الكفاءة واعتماد المنتج.”
ضع في اعتبارك مخاطر الاعتماد على الحلول المستوحاة من الذكاء الاصطناعي والتي تستخدمها العديد من الشركات الأخرى في جميع المجالات. يقول جسال: “إن الاعتماد المفرط على الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى اتباع نهج مبسط ومقاس واحد يناسب الجميع، مما قد يؤدي إلى إساءة تطبيق الذكاء الاصطناعي على مشاكل غير مناسبة ويؤدي إلى نتائج سيئة”. “يتطلب الابتكار الناجح باستخدام الذكاء الاصطناعي استراتيجية شاملة تجمع بين الفهم العميق لمشكلة محددة وتطبيق تكنولوجي مدروس ومتوازن.”
يقول فيلكانو إن التحدي المتمثل في تحقيق الميزة التنافسية “يكمن في معرفة كيفية التقاط وتوثيق وتنظيم جميع معارف المجال الخاصة بك بشكل فعال بأفضل طريقة لنظام الذكاء الاصطناعي الخاص بك”. “إنه يتضمن تحديد جميع المعارف الصريحة والضمنية المتاحة لمؤسستك والتقاطها وتنظيمها وتخزينها وتوفير الوصول إليها.”
العنصر الحاسم الآخر للميزة التنافسية في عالم الذكاء الاصطناعي السلعي هو الأشخاص الموجودون في المعادلة – استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء الأعمال. يقول: “إن فرصة الذكاء الاصطناعي لقادة الأعمال هي إشراك موظفيهم في تجربة أنظمة الذكاء الاصطناعي وابتكارها وإدارتها”. ريبيكا فينلي، الرئيس التنفيذي للشراكة في الذكاء الاصطناعي. “في نهاية المطاف، الذكاء الاصطناعي يكون جيدًا بقدر جودة الأشخاص الذين يديرونه.”
اتبعني تويتر.