تروّج شركة Alibaba International لمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها للشركات الصغيرة في معرض كانتون في قوانغدونغ، الصين، في 16 أكتوبر 2024.
في سي جي | مجموعة الصين البصرية | صور جيتي
بكين – عملاق التجارة الإلكترونية الصيني علي بابا كشفت شركة جوجل يوم الثلاثاء عن محرك بحث يعمل بالذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة في أوروبا والأمريكتين للحصول على الإمدادات.
إنها محاولة للاستفادة من التكنولوجيا المشابهة لـ ChatGPT لزيادة المبيعات. وأظهرت الاختبارات الأولية أن نية الشراء لدى الشركات باستخدام الأداة الجديدة زادت بنسبة 40% مقارنة بمحركات البحث التقليدية، وفقًا لما ذكره كو تشانغ، رئيس موقع Alibaba.com ونائب رئيس موقع Alibaba International.
يُطلق على المنتج اسم Accio، نسبة إلى التعويذة المستخدمة في سلسلة هاري بوتر الخيالية لاستدعاء الأشياء. الإصدار الأولي قائم على الويب ويدعم اللغات الإنجليزية والألمانية والفرنسية والبرتغالية والإسبانية، وفقًا للشركة.
من خلال بعض المطالبات النصية أو المصورة، يمكن للشركات استخدام Accio للعثور على منتجات بالجملة – بما في ذلك تحليل شعبيتها لدى المستهلكين والأرباح المتوقعة، وفقًا للعروض التوضيحية التي شاهدتها CNBC.
تضمنت الأمثلة الموضحة مساعدة رجل أعمال رياضي في بناء مجموعة من منتجات كرة المخلل. وفي نهاية البحث، تسرد الأداة عددًا من خيارات الشراء التي يمكن للشركات مناقشتها مباشرة مع كل مورد.
تستخدم التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التوليدي من علي بابا تونجى كيانوين وقال تشانغ إنه نموذج لغة كبير، رافضًا تأكيد ما إذا كان المنتج يدمج الذكاء الاصطناعي من شركات أخرى.
LLM هو نموذج ذكاء اصطناعي تم تدريبه على كميات كبيرة من البيانات. يدعم النموذج تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية، مثل ChatGPT الخاص بـ OpenAI، والذي يولد استجابات شبيهة بالاستجابات البشرية لمطالبات المستخدم. من المؤكد أن العديد من الشركات لا تزال في مرحلة تجربة الذكاء الاصطناعي، ولم تجد العديد من الشركات بعد طريقة لتحقيق الدخل من هذه التكنولوجيا.
وقال تشانغ إن Accio تستخدم بيانات من 50 مليون شركة على منصة Alibaba International، ومعلومات الصناعة المتاحة للجمهور. وقال إن الأداة تتضمن مليار قائمة منتجات ووثائق تغطي الصناعات عبر أكثر من 100 سوق من موقع Alibaba.com، وهي منصة الشركة للأعمال التجارية التي تبيع منتجاتها لشركات خارج الصين.
وقالت الشركة إن الشركات الموجودة في أوروبا وأمريكا الشمالية هي أكبر مجموعة من المشترين.
أعلن الذراع الدولي لشركة علي بابا في أكتوبر عن نسخة محدثة من أداة الترجمة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لمساعدة التجار في الوصول إلى العملاء في بلدان أخرى. ادعت الشركة تتفوق إمكانات الترجمة التي توفرها التكنولوجيا على إمكانات Google وDeepL وChatGPT.
وقد نمت الأعمال الدولية بسرعة في السنوات الأخيرة، لكن المحرك الرئيسي لإيرادات علي بابا يظل منصات التجارة الإلكترونية المحلية تاوباو وتي مول. في أغسطس 2023، أخبرت الإدارة المستثمرين أن “تطبيق تاوباو لديه القدرة الأكبر على أن يصبح تطبيقًا بوابة ذكية متكاملة للحياة والاستهلاك مدعومة بالذكاء الاصطناعي“.
خلال مهرجان التسوق “يوم العزاب” الذي استمر أسابيع واختتم يوم الاثنين، استخدم أكثر من نصف ما يزيد عن 500 تاجر يبيعون على منصات التجارة الإلكترونية الصينية مثل Alibaba وJD.com أداة توليدية تدعم الذكاء الاصطناعيوذلك بحسب استطلاع أجرته شركة باين آند كومباني.
تتضمن هذه الميزات الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء وإنشاء المحتوى. ووجد الاستطلاع أن 56% من المشاركين قالوا إن أدوات الذكاء الاصطناعي لها “تأثير إيجابي كبير” على تحسين الإنتاجية.
ومن المقرر أن تعلن شركة علي بابا عن نتائجها الفصلية يوم الجمعة.
– ساهم أرجون خاربال من CNBC في هذا التقرير.